|
HP a introdus in oferta HP Education Services cea mai recenta versiune a pachetului IT Infrastructure Library V3 (ITIL V3) menit sa sprijine companiile sa isi imbunatateasca procedurile de IT Service Management (ITSM). Astfel, specialistii HP sustin ca un management eficient al serviciilor IT se construieste prin integrarea oamenilor, a proceselor si a tehnologiei, intr-un sistem bine construit, bazat pe retete care si-au demonstrat deja eficienta. |
Comenteaza